【執筆記事】「特集記事 サービス業の“カイゼン”」が中小企業診断士協会「企業診断ニュース」に掲載されました
こんにちは！かのさん中小企業診断士事務所 代表の狩野です。
2019年7月1日、一般社団法人 中小企業診断協会「企業診断ニュース」2019年7月号に、代表 狩野が執筆・ディレクションを担当した特集記事が掲載されました。
第1章 サービス業の生産性向上は日本経済の成長につながる
第2章 データ活用で生まれ変わった観光地の老舗食堂（三重県 有限会社ゑびや）
第3章 顧客管理システム導入による美容院の運営効率化（大阪府 合同会社SWELL）
第4章 見える化で黒字転換した時計修理業者（東京都 共栄産業株式会社）
第5章 的確な課題分析×IT導入で旅館の収益改善（神奈川県 株式会社ホテルおかだ）
本記事では「サービス業の生産性向上は、日本経済の成長につながる」というテーマを掲げ、日本全国のサービス企業４社さまをご紹介しております。
サービス業・観光業における生産性の改善、働き方改革にご興味のある中小企業のみなさま、診断士のみなさまにぜひご一読いただければ幸いです！
ご多忙ななか、取材に応じてくださった企業のみなさま、本当にありがとうございました。
【有限会社ゑびや 様 公式WEBサイト】http://www.ise-ebiya.com/
【合同会社SWELL 様 公式WEBサイト】https://www.prider.com/lagoon/index.html
【共栄産業株式会社 様 公式WEBサイト】https://www.kyoeico.com/
【株式会社ホテルおかだ 様 公式WEBサイト】https://www.hotel-okada.co.jp/
狩野
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狩野 詔子 / Shoko Kano 中小企業診断士, インダストリアル・エンジニア 大阪府中小企業診断協会 観光・サービス経営研究会 代表 学校法人神戸山手大学 非常勤講師（観光学科） サービス業・観光業における生産性向上、業務効率化を得意とするコンサルタント。 デロイト トーマツ コンサルティング合同会社、ヤマハ株式会社を経て現職。 中央大学法学部 卒, 京都大学 観光経営学講座(6か月プログラム) 修了。 |
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